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ボイス・オーバー・インターネット・プロトコルは完全にビジネスの電話システム技術を変えました。多くの会社はコストを削減し、顧客サービス改善に集中しようとしています。ビジネスVoIPはあなたとあなたの商売が長期間使用できる資産です。ほとんどの会社は顧客に電話してもらうために大金を費やしています。そのため、電話には細心の注意を必要とします。あなたが業務用の電話を用意しなければ、顧客も利益もなくなるでしょう。VoIPを使用すると、電話による通話は電子メールのようにインターネット上でデータとして送信されます。VoIPビジネス電話システムはあなたのテレコミュニケーション費用を大幅に削減し、従業員の生産性を増加します。この技術は伝統的な電話システムが持たない特徴を提供します。あなたがブロードバンド接続をもっていれば、VoIPを使用できます。VoIPシステムはpcやラップトップに接続されたヘッドフォンやマイクロフォンを使い、電話をかけるまたは受けることを可能にするソフトを含みます。

VoIP services are known to be rampant in the US, Philippines and India and apparently you can add Australia to the fray. VoIP, used as a main service for communication and customer service related queries has been making headway and is surely growing in number.

With that in mind, Australia has noticed this need.

A new online services directory, dubbed FreeConnect, launched last week, claiming to be Australia’s first online VoIP directory service.

FreeConnect is a free portal for businesses to connect with potential customers via telephone, e-mail, SMS and VoIP. The service allows businesses to post contact and services information, photographs, payment options and company history.

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